Apple’ın son dönemde yayınladığı iOS güncellemeleri, kullanıcıların sabrını zorlayan teknik sorunlarla gündeme oturdu. Satış rakamlarında rekorlar kırmaya devam eden teknoloji devi, yazılım istikrarındaki düşüş nedeniyle “Apple için yolun sonu mu başlıyor?” tartışmalarının merkezinde yer alıyor.
KİLİT EKRANI ZOR AÇILIYOR
Son bir yıl içinde özellikle iOS 18 ve iOS 26 sürümlerinden sonra iPhone sahipleri, cihazlarında ardı ardına hatalarla karşılaştıklarını bildiriyor. En sık dile getirilen problemler arasında alarm sesinin neredeyse duyulmayacak kadar düşük çıkması, kilit ekranının zor açılması, Wi-Fi ve mobil veri bağlantılarında ani kesintiler ile uygulamaların donması bulunuyor. Bunun yanı sıra ekranlarda beliren siyah lekeler, kendiliğinden uygulama indirilmesi ve silinmiş tarama geçmişinin yeniden görünmesi gibi durumlar, kullanıcıların hem teknik memnuniyetini hem de gizlilik endişelerini artırıyor.
Uzmanlara göre bu tepkilerin bu kadar büyümesinin nedeni, Apple’ın yıllardır oluşturduğu “kusursuz cihaz” algısı. MSQ XD İngiltere CEO’su Rebecca Crook, “Kullanıcıların beklentisi ile yaşadıkları deneyim arasında ciddi bir uçurum var. İnsanlar bu fiyatlara hatasız çalışan bir cihaz bekliyor” diyerek durumu özetledi. Analistler ise Apple için asıl tehlikenin finansal çöküş değil, kullanıcı güveninin yavaş yavaş aşınması olduğunu vurguluyor.
PAHALI ANCAK HATALI
Sorunlar sadece sıradan kullanıcılarla sınırlı değil. İngiliz şarkıcı Cat Burns, TikTok’ta paylaştığı videoda alarm hatası yüzünden uyanamadığını ve geç kaldığını söyleyerek Apple’a sert tepki gösterdi. Sosyal medyada hâkim görüş, bin sterlini aşan fiyatlarla satılan cihazların en temel işlevlerde bile hata vermesinin kabul edilemez olduğu yönünde birleşiyor.
ÖZELLİK SAYISI YETERLİ DEĞİL
Donanım ve inovasyon tarafında da eleştiriler artıyor. Pek çok kullanıcı, yeni iPhone modellerinin önceki serilere kıyasla yeterince yenilik sunmadığını, özellikle batarya ömrü ve şarj teknolojilerinde Apple’ın rakiplerinin gerisinde kaldığını düşünüyor. HONOR, OPPO, vivo ve Huawei gibi markaların kamera ve pil teknolojilerinde daha hızlı ilerlemesi, Apple’ın “yenilik eksikliği” algısını güçlendiriyor.
EN ÇOK SATAN AKILLI TELEFON
Tüm bu tartışmalara rağmen Apple’ın ticari başarısı sürüyor. Counterpoint Research verilerine göre iPhone 16, temmuz–eylül döneminde dünyanın en çok satan akıllı telefonu oldu. Şirketin bu yıl küresel satışların yaklaşık yüzde 20’sini gerçekleştirerek Samsung’u yıllar sonra ilk kez geride bırakması bekleniyor. Analistler, Apple ekosisteminden çıkmanın zorluğu ve sadık kullanıcı kitlesi sayesinde bu tepkilerin kısa vadede büyük bir kopuşa yol açmayacağını öngörüyor.